Foires aux questions

Non. La poignée, la gâchette et le compresseur d’air font partie de la base de klaxon de train portable complète. Vissez les pavillons dans la base à la main, connectez une batterie compatible et utilisez la gâchette ou la télécommande incluse. Aucun outil ou installation de véhicule n'est nécessaire.

Oui. Chaque klaxon de train portable comprend une télécommande sans fil standard et un guide de démarrage rapide. Vous pouvez ajouter une télécommande standard ou à longue portée supplémentaire dans les accessoires optionnels sur la page de produit de votre klaxon choisi.

Le prix de base comprend la base du klaxon de train portable, les pavillons et une télécommande standard. Une batterie et un chargeur compatibles sont vendus séparément. Utilisez les vôtres, ou choisissez les accessoires optionnels sur la page de produit.

Choisissez le klaxon de train portable conçu pour votre batterie : DeWalt 20V MAX, Milwaukee M18 18V, Ryobi ONE+ 18V ou Makita 18V LXT. Ces quatre plateformes de batterie ne sont pas interchangeables. Vérifiez la section de compatibilité de la batterie sur la page de produit pertinente avant de passer commande.

Votre pavillon inclut une garantie d’un an qui couvre les défauts techniques causés par des défauts de fabrication et des problèmes techniques lors d’une utilisation normale. Les dommages physiques ne sont pas couverts.

Oui. L’expédition est gratuite aux États-Unis.

Les commandes passées avant midi, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, sont expédiées le même jour ouvrable. Nous n’expédions pas le week-end. La livraison standard aux États-Unis prend de 1 à 5 jours ouvrables après l’expédition.

Oui, même un klaxon utilisé peut être retourné dans les 90 jours suivant la livraison. L’emballage d’origine est obligatoire. Nous ne facturons pas de frais de remise en stock, mais des retenues peuvent s’appliquer en cas d’éléments manquants, de rayures ou d’autres dommages au klaxon. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Contactez [email protected] pour les instructions. Nous traitons les remboursements dans les 5 jours suivant la réception de l’article retourné.

Oui. Un guide de démarrage rapide est inclus avec chaque pavillon.

Non. Les batteries supplémentaires vendues sur notre site Web sont des batteries compatibles, non originales, et non des batteries originales de la marque de la plateforme de batterie. Choisissez la batterie qui correspond à la plateforme de votre pavillon.

Nos heures de support sont de 9 h à 19 h, heure de Los Angeles (heure du Pacifique).