Veelgestelde vragen

Nee. Handgreep, trekker en luchtcompressor zijn onderdeel van de complete basis van de hoorn. Schroef de trompetten er met de hand in, sluit een geschikte accu aan en gebruik de trekker of meegeleverde afstandsbediening. Je hebt geen gereedschap of installatie in een voertuig nodig.

Ja. Bij elke hoorn zijn één standaard draadloze afstandsbediening en een Quick Start Guide inbegrepen. Op de productpagina van jouw hoorn kun je bij de optionele accessoires een extra standaardafstandsbediening of een exemplaar met groot bereik toevoegen.

De basisprijs omvat de complete hoornbasis, de trompetten en één standaardafstandsbediening. Een geschikte accu en lader worden apart verkocht. Gebruik je eigen accu en lader of kies de optionele accessoires op de productpagina.

Kies de hoorn voor jouw accu: DeWalt 20V MAX, Milwaukee M18 18V, Ryobi ONE+ 18V of Makita 18V LXT. Deze vier accuplatforms zijn niet onderling uitwisselbaar. Controleer vóór het bestellen het onderdeel Accucompatibiliteit op de betreffende productpagina.

Bij jouw hoorn krijg je één jaar garantie op technische storingen door fabricagefouten en technische problemen bij normaal gebruik. Fysieke schade is niet gedekt.

Ja. Verzending binnen de Verenigde Staten is gratis.

Bestellingen die maandag tot en met vrijdag vóór het middaguur Pacific Time worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden. We verzenden niet in het weekend. Standaardbezorging binnen de VS duurt 1–5 werkdagen na verzending.

Ja, ook een gebruikte hoorn kan binnen 90 dagen na levering worden geretourneerd. De originele verpakking is vereist. Er zijn geen herbevoorradingskosten, maar ontbrekende onderdelen, krassen of andere schade aan de hoorn kunnen tot een inhouding leiden. De koper betaalt de retourverzendkosten. Neem contact op met [email protected] voor retourinstructies. We verwerken terugbetalingen binnen 5 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel.

Ja. Bij elke hoorn is één Quick Start Guide inbegrepen.

Nee. De extra accu’s op onze website zijn geschikte, niet-originele accu’s, geen originele accu’s van het merk van het accuplatform. Kies de accu die past bij het platform van jouw hoorn.

Onze klantenservice is bereikbaar van 09:00 tot 19:00, lokale tijd in Los Angeles (Pacific Time).