Resi e rimborsi

Finestra di reso di 90 giorni

Scrivi a [email protected] entro 90 giorni dalla consegna per richiedere un reso. Indica il riferimento d’ordine e gli articoli da restituire.

Trombe usate, imballaggio e deduzioni

Le trombe usate possono essere restituite entro 90 giorni dalla consegna. È richiesto l'imballaggio originale.

Non addebitiamo una tassa di riordinamento. Le deduzioni possono essere applicate se gli elementi mancano dal pacco o la tromba ha graffi o altri danni.

Spedizione di reso

Sei responsabile dell'organizzazione e del pagamento della spedizione di reso. Contattaci per le istruzioni di reso prima di inviare un articolo. L'indirizzo postale aziendale riportato di seguito non è un'istruzione per inviare un reso non organizzato.

Richieste di rimborso

Elaboriamo il tuo rimborso entro 5 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo restituito.

Verificheremo la tua restituzione e confermeremo i dettagli del rimborso con te. Se un articolo arriva danneggiato, errato o ha un difetto, includi una descrizione e foto con la tua richiesta di supporto in modo che possiamo esaminare il problema.

Questa politica non limita i diritti che potresti avere in base alla legge applicabile.