Zawiadomienie o zbiorze

Zakupy i bezpieczeństwo witryny

Gromadzimy zawartość koszyka, wybrane produkty i platformę baterii, preferencje dotyczące prywatności, adres IP, informacje techniczne o żądaniach, szczegóły urządzenia i przeglądarki oraz zdarzenia bezpieczeństwa. Otrzymujemy te informacje od Ciebie i Twojej przeglądarki, aby pamiętać wybory, obsługiwać sklep, zapobiegać oszustwom i rozwiązywać problemy. Cloudflare zapewnia hosting, przechowywanie i bezpieczeństwo.

Zamówienia i płatności

Gdy dokonujesz zamówienia, Stripe gromadzi Twoje dane kontaktowe, dane dostawy i informacje o płatności. Otrzymujemy Twoje imię, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu (jeśli podano), zamówione produkty, kwoty, status płatności i odniesienia do transakcji, aby przetworzyć i dostarczyć zamówienie, obsłużyć zwroty i żądania gwarancyjne oraz spełnić obowiązki ewidencyjne. Stripe obsługuje dane karty; nie przechowujemy pełnych numerów kart w naszym koszyku ani analizach.

Wiadomości i wsparcie

Formularz kontaktowy i czat gromadzą informacje, które podajesz, takie jak Twoje imię, adres e-mail, odniesienie do zamówienia i wiadomość, oraz identyfikator rozmowy lub żądania. Używamy tych informacji, aby odpowiedzieć na pytania i zapewnić wsparcie. Wiadomości są przechowywane w naszym systemie wsparcia i mogą być przetwarzane przez naszą usługę automatycznych odpowiedzi. Proszę pominąć hasła, dane kart płatniczych i inne wrażliwe informacje.

Opcjonalne Google Analytics

Tylko po zezwoleniu na analizę, Google otrzymuje identyfikatory odwiedzin oparte na plikach cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz aktywność zakupową. Z zezwoleniem na analizę podczas kasowania, potwierdzony zakup jest kojarzony z Twoją wizytą przy użyciu tych identyfikatorów oraz odniesienia do zamówienia, elementów i kwot. Nazwy, dane kontaktowe, adresy dostawy, dane karty i wiadomości pomocy są wykluczone z tych zdarzeń analitycznych. Odrzucenie opcjonalnej analizy nie wpływa na kasowanie.

• Jak Google wykorzystuje informacje ze stron lub aplikacji, które korzystają z jego usług

Przechowywanie

Wybory koszyka i baterii pozostają, dopóki nie zostaną usunięte lub zastąpione. Preferencje dotyczące prywatności i pliki cookie analityczne obowiązują przez okres do 180 dni. Google Analytics jest skonfigurowany do przechowywania danych na poziomie zdarzeń przez 2 miesiące i danych na poziomie użytkownika przez 14 miesięcy; nowa aktywność może wznowić przechowywanie danych na poziomie użytkownika. Agregowane raporty mogą pozostawać dostępne przez dłuższy okres. Ustawienia analityczne nie określają, jak długo przechowujemy rekordy zamówień.

Przechowujemy rekordy zamówień, odniesienia do płatności i dostawy, tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, obsługi 90-dniowego okresu zwrotu i 1-letniej gwarancji, rozwiązywania sporów, zapobiegania oszustwom i przestrzegania obowiązków podatkowych i księgowych. Wiadomości wsparcia są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do odpowiedzi na żądania i rozwiązania problemów. Rekordy hostingu i bezpieczeństwa są dostosowane do ustawień usługi i potrzeb bezpieczeństwa. Ocena przechowywania odbywa się według celu i wymogów prawnych, a nie obietnicy jednej daty usunięcia dla wszystkich rekordów.

Sprzedaż, udostępnianie i Twoje wybory

Obecnie nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich do międzykontekstowej reklamy behawioralnej. Google Ads i Meta Ads są wyłączone. Użyj poniższych ustawień, aby odrzucić opcjonalną analitykę i reklamy. Global Privacy Control utrzymuje reklamy wyłączone. Skontaktuj się z [email protected], aby żądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych albo skorzystać z innych praw wynikających z obowiązujących przepisów.

• Przeczytaj pełną politykę prywatności

Recenzje klientów Google

Na stronie potwierdzonego zamówienia, moduł opt-in Google Customer Reviews otrzymuje identyfikator zamówienia, adres e-mail kasowania, kraj dostawy i przewidywaną datę dostawy w celu wyświetlenia zaproszenia i administrowania programem. Google i inne strony trzecie mogą używać plików cookie, sygnałów sieciowych i podobnych technologii. Te szczegóły są oddzielne od zdarzeń Google Analytics.

Google może wysłać ankiety tylko wtedy, gdy wybierzesz opcję opt-in za pomocą jego zaproszenia. Odrzucenie nie ma wpływu na Twoje zamówienie, płatność lub wsparcie. Zezwalanie na analizę nie zapisuje Cię. Kontrola plików cookie przeglądarki i ustawienia prywatności Google pozostają dostępne.

• Szczegóły prywatności Google Customer Reviews
• Polityka prywatności Google
• Jak Google wykorzystuje ciasteczka