Polityka prywatności

Informacje wykorzystywane przez tę stronę

Twoja przeglądarka przechowuje platformę baterii, którą wybierasz, konfigurację klaksonu i ilość w koszyku, oraz Twoje preferencje dotyczące prywatności. Ustawienia te pozostają w tej przeglądarce, dopóki nie zmienisz ich lub nie wyczyścisz danych strony.

Host serwisu, Cloudflare, przetwarza informacje o połączeniu, takie jak adres IP, szczegóły żądania i zdarzenia związane z bezpieczeństwem, w celu dostarczenia i ochrony serwisu. Rejestr hostingowy jest przechowywany oddzielnie od koszyka zapisanego w Twojej przeglądarce.

Gdy kontaktujesz się z [email protected], otrzymujemy Twój adres e-mail, wiadomość i dobrowolnie podane informacje, np. numer zamówienia lub opis problemu z produktem. Używamy ich do udzielenia odpowiedzi i pomocy.

Formularz kontaktowy wysyła Twoje imię, adres e-mail, temat, opcjonalne odniesienie do zamówienia oraz wiadomość do naszego skrzynki pomocy. Wiadomości te są przechowywane w systemie pomocy naszego sklepu, aby nasz zespół mógł odpowiedzieć.

Jak informacje są wykorzystywane

Przechowywanie w przeglądarce utrzymuje Twoje wybory dostępne podczas przechodzenia między stronami i powrotu do sklepu. Informacje o połączeniu wspierają dostarczanie serwisu, bezpieczeństwo i rozwiązywanie problemów.

Rekordy zamówień i kasy obejmują techniczne szczegóły połączenia i urządzenia wykorzystywane do zabezpieczenia zamówienia i rozwiązywania problemów. Opcjonalne przypisanie kampanii nie jest rejestrowane bez pozwolenia.

Analiza, reklama i płatności

Jeśli zezwolisz na analizę, Google Analytics gromadzi identyfikatory klienta i sesji oparte na ciasteczkach, informacje o przeglądarce i urządzeniu, przybliżoną lokalizację oraz dane o aktywności, takie jak wyświetlenia stron, wyświetlenia produktów i akcje koszyka. Google otrzymuje informacje o połączeniu technicznym, w tym Twój adres IP, gdy Twoja przeglądarka kontaktuje się z jego usługą. Google stwierdza, że Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP. Wykorzystujemy te raporty, aby zrozumieć i udoskonalić sklep.

Z pozwoleniem na analizę podczas kasy, wysyłamy również potwierdzone zdarzenie zakupu z naszego serwera do Google Analytics. Zawiera ono losowo przypisane odniesienie do zamówienia, nazwy i identyfikatory produktów, warianty, ilości, ceny pozycji, podatek, wysyłkę i wartość zamówienia. Identifikatory klienta i sesji łączą ten zakup z Twoją wizytą. Nie wysyłamy Twojego imienia, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu dostawy, szczegółów karty płatniczej ani wiadomości pomocy w tych zdarzeniach analitycznych.

Google Analytics jest opcjonalne i pozostaje zablokowane, dopóki nie zezwolisz na analizę. Odrzucenie go nie uniemożliwia zakupów ani płatności. Google Signals i personalizacja reklamy są wyłączone. Google Ads i Meta Ads nie są aktywne, a żadne tagi reklamowe nie są ładowane. Jeśli nasze praktyki reklamowe ulegną zmianie, zaktualizujemy ten komunikat przed aktywacją.

Stripe hostuje kasę i przetwarza Twoje dane dostawy, kontaktowe i płatnicze w celu dokonania płatności, wykrycia oszustw i wsparcia transakcji. Otrzymujemy dane zamówienia i dostawy, status płatności oraz odniesienia transakcyjne. Szczegóły karty płatniczej są obsługiwane przez Stripe i nie są przechowywane w naszym sklepie internetowym.

• Jak Google wykorzystuje informacje ze stron lub aplikacji, które korzystają z jego usług
• Polityka prywatności Google
• Wtyczka do odrzucenia analityki Google w przeglądarce
• Polityka prywatności Stripe

Recenzje klientów Google

Horn Guns oferuje recenzje klientów Google, opcjonalny program, który pozwala klientom recenzować swoje doświadczenia zakupowe po potwierdzeniu zakupu.

Moduł opt-in ankiety Google na naszej stronie potwierdzenia zamówienia otrzymuje Twój identyfikator zamówienia, adres e-mail kasy, kraj dostawy i przewidywaną datę dostawy w celu wyświetlenia zaproszenia i administrowania programem. Te szczegóły transakcji są oddzielne od zdarzeń Google Analytics. Google obsługuje informacje, które otrzymuje, zgodnie z polityką prywatności Google.

Możesz wybrać, czy otrzymać e-mail z ankiety od Google po przewidywanej dacie dostawy. Google wysyła zaproszenie do ankiety tylko wtedy, gdy zezwolisz. Odrzucenie nie wpływa na Twoje zamówienie, płatność ani wsparcie, a zezwolenie na analizę nie zapisuje Cię do ankiety.

W związku z programem Google i inne strony trzecie mogą umieszczać i odczytywać ciasteczka w Twojej przeglądarce lub wykorzystywać sygnały sieciowe i podobne technologie do gromadzenia informacji. Możesz blokować lub usuwać ciasteczka, w tym ciasteczka stron trzecich, za pomocą ustawień przeglądarki i zarządzać odpowiednimi ustawieniami prywatności Google, korzystając z poniższych linków. Blokowanie ciasteczek może wpłynąć na sposób działania funkcji Google. Nasze ustawienia analityki i reklamy są oddzielne od opt-in ankiety Google.

• Polityka prywatności Google
• Jak Google wykorzystuje ciasteczka
• Kontrola prywatności Google
• O recenzjach klientów Google

Kto otrzymuje informacje

Ujawniamy informacje niezbędne dostawcom usług wspierających sklep: Cloudflare dla hostingu, bezpieczeństwa, przechowywania i przetwarzania wsparcia; Stripe dla płatności i zabezpieczeń transakcji; Google dla opcjonalnych analiz i recenzji klientów Google, jak opisano powyżej; oraz dostawców dostawy i komunikacji, gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia lub odpowiedzi na Twoje zapytanie. Dostawcy mogą przetwarzać informacje w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach, w których prowadzą działalność. Możemy również ujawniać informacje w celu przestrzegania prawa, ochrony praw lub dokonania transferu biznesowego, pod warunkiem stosowania odpowiednich zabezpieczeń.

• Polityka prywatności Cloudflare

Twoje wybory

Użyj ustawień plików cookie / Twoich wyborów dotyczących prywatności, aby zezwolić lub odrzucić analizy i reklamę oddzielnie. Możesz usunąć zapisane wybory koszyka i baterii, czyścąc dane tej witryny w swojej przeglądarce. Twoje preferencje dotyczące prywatności obowiązują przez okres do 180 dni.

W zależności od obowiązującego prawa możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub kopii danych osobowych oraz zrezygnować z ich sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej. Wyślij żądanie na [email protected]. Możemy potrzebować informacji do weryfikacji tożsamości i odpowiemy zgodnie z obowiązującym prawem. Nie dyskryminujemy za korzystanie z przysługujących praw do prywatności.

Preferencje przeglądarki mają zastosowanie do tego urządzenia i przeglądarki. Żądania e-mail obejmują informacje przechowywane poza przeglądarką, w tym korespondencję z pomocą techniczną.

Aby zrezygnować z sprzedaży, udostępniania lub ukierunkowanej reklamy w tej przeglądarce, użyj opcji Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych w stopce i zachowaj reklamę wyłączoną. Rozpoznajemy Global Privacy Control jako optyczne wyłączenie reklamy. Nie sprzedajemy obecnie danych osobowych ani nie udostępniamy ich do celów reklamowych w różnych kontekstach; Google Ads i Meta Ads są wyłączone.

Wycofanie zgody na analitykę zatrzymuje przyszłą analitykę przeglądarki i zapobiega dołączaniu identyfikatorów wizyty do nowych płatności. Nie usuwa automatycznie wcześniej wysłanych danych ani zgody zapisanej dla rozpoczętej wcześniej płatności. Skontaktuj się z [email protected] w sprawie wcześniej zebranych danych lub pomiaru oczekującego zamówienia.

Jeśli obowiązujące prawo przewiduje te prawa, upoważniony przedstawiciel może złożyć żądanie z dowodem upoważnienia. Od decyzji dotyczącej prywatności możesz się odwołać, odpowiadając na naszą wiadomość lub pisząc na [email protected] z tematem Privacy appeal. Weryfikujemy żądania proporcjonalnie i przechowujemy dokumentację potrzebną do obowiązków prawnych, zapobiegania oszustwom lub obsługi transakcji.

Przechowywanie i aktualizacje

Wybory koszyka i baterii pozostają, dopóki nie zostaną usunięte lub zastąpione. Preferencje dotyczące prywatności i pliki cookie analityczne obowiązują przez okres do 180 dni. Google Analytics jest skonfigurowany do przechowywania danych na poziomie zdarzeń przez 2 miesiące i danych na poziomie użytkownika przez 14 miesięcy; nowa aktywność może wznowić przechowywanie danych na poziomie użytkownika. Agregowane raporty mogą pozostawać dostępne przez dłuższy okres. Ustawienia analityczne nie określają, jak długo przechowujemy rekordy zamówień.

Przechowujemy rekordy zamówień, odniesienia do płatności i dostawy, tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, obsługi 90-dniowego okresu zwrotu i 1-letniej gwarancji, rozwiązywania sporów, zapobiegania oszustwom i przestrzegania obowiązków podatkowych i księgowych. Wiadomości wsparcia są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do odpowiedzi na żądania i rozwiązania problemów. Rekordy hostingu i bezpieczeństwa są dostosowane do ustawień usługi i potrzeb bezpieczeństwa. Ocena przechowywania odbywa się według celu i wymogów prawnych, a nie obietnicy jednej daty usunięcia dla wszystkich rekordów.

Ta witryna jest przeznaczona dla ogólnej publiczności i nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko podało dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli się tym zająć.

Data aktualizacji identyfikuje najnowszą rewizję. Zaktualizujemy tę informację, jeśli nasze praktyki dotyczące informacji ulegną zmianie.

Czat wsparcia

Niewysłane wiadomości czatu są tymczasowo przechowywane w pamięci sesji tej karty do potwierdzenia wysłania lub zakończenia sesji przeglądarki. Podczas korzystania z czatu pomocy w przeglądarce zapisujemy identyfikator rozmowy i token dostępu, aby umożliwić powrót do wiadomości. Wiadomości są zapisywane w naszym systemie pomocy i mogą być przetwarzane przez hostowaną usługę automatycznych odpowiedzi w celu udzielenia informacji. Nasz zespół może przeglądać tę samą rozmowę i w niej odpowiadać. Nie wysyłaj haseł, danych kart płatniczych ani innych poufnych informacji. Wyczyszczenie danych witryny usuwa dostęp z tej przeglądarki, lecz nie kasuje wiadomości przechowywanych przez usługę pomocy. Aby je usunąć, napisz na [email protected].